L’Agence régionale de santé Provence-Alpes-Côte d’Azur rappelle qu’avant d’aller aux urgences, d’autres solutions existent.
Depuis l’année dernière, l’ensemble des départements de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur est couvert par le Service d’Accès aux Soins (SAS).
Ce dispositif, accessible via le 15, permet à chaque appelant d’obtenir une réponse médicale la plus adaptée au besoin :
- soit une prise en charge immédiate en cas d’urgence ;
- soit une orientation vers un médecin de ville dans les 24 à 48h, lorsque la situation ne relève pas des urgences hospitalières.
Les urgences ne sont pas une évidence, et sont réservées aux cas les plus graves. Avant d’aller aux urgences :
- Contacter en premier lieu son médecin traitant.
- S’il n’est pas disponible, appeler le 15.
