Cette distinction, reconnue au plus haut niveau de l’État, permet de saluer la politique numérique menée par la Ville notamment concernant « l’internet citoyen » qui consiste à apporter des solutions digitales aux citoyens dans un souci d’intérêt général. Le label Territoires, Ville et Villages Internet décerne chaque année entre 1 à 5 arobases aux collectivités associées au réseau Villes Internet.
Chaque arobase décernée symbolise les grands projets numériques initiés par la Ville d’Aix-en-Provence depuis plusieurs années.
Avec ses 5 arobases, la Ville d’Aix-en-Provence conserve pour la 5ème année consécutive la plus haute marche du podium.