Direction de l’urbanisme réglementaire

DGAS Urbanisme & Aménagement

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Pour consulter les listes des dossiers d´Application du Droits des Sols de la ville d’Aix-en-Provence, déposés ou délivrés, cliquer ici

RÉCEPTION PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE A L’ACCUEIL DE LA DIRECTION DE L’URBANISME

  • Réception physique :
    L’ ACCUEIL DE LA DIRECTION DE L’URBANISME RÉGLEMENTAIRE EST OUVERT AU PUBLIC DU LUNDI AU VENDREDI UNIQUEMENT LE MATIN DE 8H à 12H15.
    FERMETURE TOUS LES APRÈS MIDI

Pour les personnes qui ne pourraient pas se déplacer le matin, une banette reste à leur disposition dans le hall d’entrée du bâtiment, uniquement pour les dépôts d’autorisation d’urbanisme. Dans ce cas là, les récépissés de dépôts sont transmis par courrier.

Conditions de réception du public pour les renseignements généraux et les renseignements sur le PLU

  • La salle d’attente est supprimée, les administrés doivent attendre à l’extérieur en respectant les distances de sécurité
  • 1 personne à la fois
  • Masque obligatoire (les administrés doivent apporter un masque)
  • Désinfection des mains obligatoire avant d’entrer

Consultation des dossiers

Les demandes de consultations de dossiers se font uniquement :

Conditions :

  • Uniquement sur RDV
  • 1 seule personne pour consulter le dossier
  • Temps de consultation limité à 30mn
  • Masque obligatoire
  • Désinfection des mains obligatoire avant d’entrer

Copies de dossiers

Les demandes de copies de dossiers se font uniquement :

Réception téléphonique

LES RENSEIGNEMENTS TÉLÉPHONIQUES SE FONT UNIQUEMENT LES APRÈS MIDI :

Lundi/Mercredi/Vendredi de : 13h15 à 16h30
Mardi/Jeudi de : 13h15 à 17h00

Un seul numéro pour contacter l’accueil de l’urbanisme : 04.42.91.90.00

NOUVEAU : RÉCEPTION TÉLÉPHONIQUE DU SERVICE ADS

Les instructeurs reçoivent les appels téléphoniques uniquement les après midi pour les dossiers en cours d’instruction et pré-instruction :
Lundi/Mercredi/vendredi de 13h15 à 16h30
Mardi/Jeudi de 13h15 à 17h

Les instructeurs restent joignables par mail pour toutes autres questions.